估值超过300亿美金,京东健康何以服众
2020-10-09 19:19:51
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估值超过300亿美金,京东健康何以服众

文/观察者

近日,京东集团传来了一个新消息!它旗下的京东健康正式向港交所提交了招股书,申请在港交所主板上市。

从招股书里,我们能看到如今京东健康已经累计了用户数超过1.5亿,从2017年到2019年,年收入也从56亿飙升到了108亿元。而今年上半年,因为新冠疫情,京东健康累计收入达到了88亿元,同比增长76%,净利润率达到了4.2%。

它已经成为了中国最大的在线医疗健康平台及线上零售药房,更是继京东数科和京东物流之后,京东集团拆分独立运营的第三只独角兽。有分析人士称:京东健康投后估值将或达到300亿美元,相当于四分之一个京东。

这次的疫情后,国家卫健委提出要大力发展“互联网+医疗健康“,而京东健康的业务范畴正巧对应了这一政策,这对京东健康将会持续利好。而对于一个救命的国民级健康平台来说,京东健康在疫情大考中已经获得了不错的加分项:

这半年,疫情之下,互联网之上,京东健康在最危难的时候凭借着强大的整合力和反应力,交出了一张高分答卷——在业绩、行业地位之外,疫情中展示出的与强大能力匹配的社会责任担当,实际上构成了京东健康能够服众的一层隐形逻辑。

01

前段时间,在人民大会堂举行了一场全国抗击新冠肺炎疫情的表彰大会。

在大会上,京东集团荣获了两项抗疫国家级荣誉。那时很多人才知道,原来疫情期间,京东健康做了那么多的事。

估值超过300亿美金,京东健康何以服众

在疫情最初爆发的1月,京东健康每天有超过1580万只口罩上架,采购血氧仪、体温计等各类防疫用品近3000万件,全力保障物资的供应、稳定物资价格。

京东健康的物流、仓配优势,被用在了解急救难的刀刃上。1月24日,物资最缺乏的时刻,京东集向湖北及武汉地区捐赠了100万只医用口罩、6万多件日常药品、预防类药品,以及多种针对呼吸道疾病的抗病毒类药品等。这些物资从全国紧急调配,而因为京东大药房在全国范围内拥有11座药品专用仓库,以及京东物流的辅助,所以药品供应链整合速度更快,运输效率更高,首批物资当天就送达到了医务人员手中。

不仅如此,疫情中的京东健康,实际上把“互联网+医疗健康”的可能性,推向了无限纵深,也对平台能力做了一次极限测试:

疫情发生后,京东健康立刻开设了实时疫情地图、发热门诊查询、实时新闻、权威专家观点等等的线上板块,实时直播疫情最新消息和数据。

它还在第一时间上线了“防范阻击新型冠状病毒肺炎免费在线问诊平台”,在线上对所有出现咳嗽、发热、乏力等症状的用户提供免费医生咨询服务,更是行业内首个推出全部科室免费在线问诊服务的互联网医疗平台。

另外,他们还及时看到了疫情下民众的心理压力,尤其是奋战在一线的医务人员,专门开辟了心理健康板块,为这些人提供了免费的心理疏导。

估值超过300亿美金,京东健康何以服众

问诊平台上线后,京东健康的全职医生从大年初一开始上线值班,之后24小时轮班服务。加上兼职的医生,超过2000位相关科室的医生,每天为数万用户提供了免费在线问诊、科学用药指导等服务。截至4月30日,京东健康在线问诊平台累计服务用户超过1000万人次。

另外,京东健康还邀请了韩德民、林江涛、王贵强等呼吸科、感染科、重症等方便专业的教授、院士,来为大家在线科普,辨别谣言,这类直播视频在网络上累计观看人次超过了3000万次。

现在回想起来,我想人人都能回忆起,在疫情最严重之时,我们内心里的那份恐慌焦虑心理,身体上只要出现一点不舒服,就会自动往患病上去靠。很多时候,不是真的病了,而是自己把自己吓病了。

而那时医疗资源饱和,有许多患者其实并没有患病,却是在去医院寻求治疗的过程中,交叉感染了。

所以这个时候,京东健康这种线上的互联网问诊平台的出现,效果显著。

它大大的降低了民众出门感染风险,帮助轻症患者尽快科学治疗,还缓解了医院一定的门诊压力,更是让更多的人了解疾病,减缓焦虑,科学抗疫。

但,就纵深而极限而言,这还不是结束。

疫情期间的封城,导致湖北很多慢性病患者(高血压、糖尿病、癫痫等等)出现了“药荒”。

于是京东健康又新搭建起了一个的“湖北慢病用药断药求助平台”帮助这些慢性病患者。。从2月8日上线到3月25日湖北解禁,京东健康动用其在药品产业链上的各方资源,为20000名慢病患者解决了断药问题。

而到了三月下旬,国内疫情慢慢稳定,但国外的疫情开始爆发。

于是,京东健康又在3月上线了“全球免费健康咨询平台”,这个平台将为海外6000万同胞服务,中英文界面,收到来自海外的累计近20万条问诊咨询,访问用户超过720万人次。

4月,他们还上线了新冠核酸检测在线预约平台,成为全国首家提供新冠核酸检测在线预约服务的公司。

抗击疫情的这四个月,对于京东健康来说,就是一场战斗。

而这场战斗拼的就是速度和反应力。每当有问题和需求出现时,他们就要用最快的速度用技术和互联网来解决这个问题。

经过这一战,无论是药品和医疗器械的流通和供应,还是医生专家的资源,再到专业技术上迅速的联通辅助,京东健康都经历了一场艰难的“实战”,有了质的飞跃。

02

但其实,京东健康的在做的,在疫情之后依旧在延续,而且是更有系统和章法地,封堵国人健康的种种黑洞。

2020年5月,京东健康与中国社会扶贫网联合发起“健康中国• 医药补助工程”。

这项计划将面向全国建档立卡贫困户(含已脱贫贫困人口),为他们提供每人每年1000元的购药补助。

这1000元补助可以在购买指定目录中的药品时使用,而纳入该项目的补助药品,已经有近600种,覆盖数百种常见病与慢性疾病。

并且,这项工程在未来的3到5年内,将覆盖超3000万人,这是国内目前覆盖范围最广、惠及人数最大、补助资金最多的健康扶贫项目。

另外,2020年6月,京东健康的全职医生们,还为云南、贵州、四川等多个贫困村,发起贫困村义诊名医直播活动,为当地村民进行义诊和疾病科普。

还在9月与湖北省卫生健康委签订合作协议,赞助了3000万元成立心理公益基金,帮助新冠治愈患者和一线医务人员心理疏导和全面康复,以及助力湖北省公共卫生体系建设。

从年初的抗击疫情,到后来的医药补助工程,再到后来的搭建起了心理疏导公益服务平台。

京东健康这半年所做的事,无一不是在体现京东的社会担当。

03

多年前的一个深夜,刘强东突然发文,为京东的一位员工寻找救命的熊猫血。经过网络发酵接力,这位员工得救了。

估值超过300亿美金,京东健康何以服众

这件事给了刘强东很大的触动,于是后来他决定:京东满5年的老员工一旦得了重病,公司将全力救助。

也正是在这背景下,他开始加大投入健康产业,这才慢慢有了后来的京东健康。

这样看来,京东健康的开始,或许就带着一股“义气”。

而随着科学技术可生活水平的提高,人们的生活越来越好,但还是有很多普通民众,因为地域条件或者经济水平,看不上好医生,治不好病。

京东健康从一定意义上来说,就是在缩短名医和病患之间的距离。

在多年的努力下,截至2020年9月20日,京东健康平台拥有6.5万多名医生,其中62%来自三甲医院、80%医生是主治级别以上。还与胡大一、韩德民等国内顶级专家共建心脏中心、耳鼻喉中心等16个专科中心。

想想,这其中有多少医生,是患者挂不上的号?而通过这个平台,又有多少条生命能被挽救?

而现在京东健康已经形成涵盖医药供应链、互联网医疗、健康服务、智慧医疗四个板块的大健康业务布局。

他们利用自己技术的领先,搭建出了一个平台,将全国医疗资源和医生都整合起来,将优质的医疗资源,带到了最基层的群众中。以患者为中心,线上线下一体化,灵活高效的实现互通,挽救更多的患者。

这种互联网医疗平台,将医疗服务从单一变得多元。

这是技术上达成的结果,但在这背后更是一家企业的社会责任感在推动。

正如京东健康CEO辛利军说的那样:

京东健康有能力、有责任,也有信心与产业链各环节上的合作伙伴携手,让贫困人口在看病购药方面尽可能减少支出。

也让他们能获取到更加优质的药品和服务,在践行企业的行业及社会价值的同时,为我国健康扶贫工作出一份力。

谁说社会责任感和企业盈利不能同步?

双赢是存在的,或许未来某一天,京东健康,真的会成为“全民首席健康管家”!


 
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