天猫双11,这次我们为什么而狂欢?
2018-11-12 22:42:20
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杨国英

这一年,中国首创了国际进口博览会,130个国家的参展企业被15万买家所簇拥。

这一年,中国独创的双11迎来第10个年头,在普罗大众的狂欢之中,再度全面刷新历史纪录……

2018年,依然可以定义为消费进阶之年,但更有时代坐标般的丰富意义。

10年天猫双11,一场以狂欢命名的长跑,一条陡峭的社会消费曲线,证明上述重叠不是偶然——2018天猫双11落下帷幕,今年天猫双11的最终成交额锁定在2135亿元,首次突破2000亿大关,这意味着,相比首届双11仅有半亿的成交额,增长超过4100倍;与此同时,双11当日物流订单量突破10亿大关,10年来增长3800多倍。

 

天猫双11,这次我们为什么而狂欢?

 

显然,无论看增长幅度,还是看绝对值,无论看电商平台的交易额,还是看物流的承托力……这都是引领世界的成绩。

双11,我们为什么而狂欢?

最有感触的,自然是那个处在狂欢中心的人。作为天猫双11购物者的缔造者,阿里CEO在双11当晚现身说法,他认为,天猫双11是社会化大协同的产物,而阿里只是创造了与之匹配的世界上独一无二的“商业操作系统”。他同时也看到了,天猫双11的10年,实际上是见证了国人消费信心和商业力量的并肩崛起。

对于一个快速发展、持续积累,已经长达数十年的国家而言,这是理性的狂欢。长期来看,任何一个积累丰厚的发达经济体,几乎都是由消费来拉动经济增长的,而我国正处在从中等收入经济体向上一跃的时期,消费作为“三驾马车”中跑得最慢的那一架,随着商业的升级加速追赶上来,绝非意外之事。

国人持续高涨的消费信心、狂欢热情背后,其实还是对社会发展的信心。在效率倍增的现代社会,恐怕没有什么比享受劳动成果的消费,更能显示人们对未来的信心,更能激发社会创造的积极性。而10年双11塑造的消费曲线,就如一条社会向上发展的轨迹——无论是服务还是制造,无论是线上还是线下,在一个强大的“商业操作系统”的赋能下,都已经或正在在起变化。

这一次,说到底,我们是在为未来的数字化文明而狂欢

每一年天猫双11所创造的历史峰值,作为靓丽成绩的展示,无一例外都会定格在数字上,但今天看来,在每个双11的夜晚不断被刷新的数字,越来越“不是一个人在战斗”——在阿里巴巴的“商业操作系统”上,更运行着海量的数据,用来智能、精确地把控一个庞大的商业生态。

 

天猫双11,这次我们为什么而狂欢?

 

只有数字时代,才能让今年的峰值尽快变成未来的均值,这可能才是双11真正令人激动之处。过去十年的经验证明,每一年双11的峰值,在未来几年总会成为每天的均值,而今年,在双11的支付环节上,通过指纹和刷脸的生物支付方式完成的支付占比达到60.3%,数字时代的消费体验成为主导,10亿包裹的重压下仍然流畅运转的菜鸟智能物流骨干网,更是数字化赋能支撑社会化大协同的典型样本。

传统意义上,一个要处理庞大业务体量的企业,各个线条之间几乎一定割裂的、甚至互相有所妨碍的。而阿里巴巴的商业生态之所以像树林一样融合一体、在不同的时期又各领风骚,不仅关乎合宜的战略布局和运筹,也是数字化思维之功。阿里CEO张勇就指出,阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作系统”。而事实上,今年双11之所以品牌势能惊人——单日成交进入“亿元俱乐部”的品牌在去年167家的基础上跃升至超过210家,就在很大程度上得益于品牌、商家和企业在数字化转型中被全面赋能。

西方人用科学技术和商业思维,创造了空前辉煌的人类文明,社会福祉因此得到指数级的提升。时至今日,人类正处在数字文明的起步阶段,从此看来,双11过去10年的指数级增长,在数字化时代成功延续,已经不仅仅是消费的狂欢,更是未来文明的昭示。

 
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