文/观察者

疫情之下，抗议之外，影响最广的是经济通畅；

经济通路不畅，影响最重的是农村经济。

很多行业的从业者可以在家办公，农业显然缺少这样的灵活性，同时，由于农产品本身的生鲜属性，农业抗风险的能力却也是最薄弱的。

也正是基于这个原因，阿里巴巴和菜鸟在打通医疗物资的救援绿色通道之后，很快又把绿色通道的思维落地到了经济领域，特别是对中小企业和农业的支持。

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2月11日，在阿里巴巴出台20项特殊措施扶助中小企业之后，菜鸟的绿色助农通道也很快启动。

在抗击疫情的命题之下，菜鸟助农绿色通道所开辟的，是一条重要的经济战线：在这条连接大山农产品与城市消费者的绿色通道上，流通着来自全国15个省（区、市）26个县的农产品——滞销农产品在菜鸟助农绿色通道上的出货量，一天可以达到300吨。

由于涉及到更加复杂的供应链，菜鸟助农绿色通道的打通，并不比阿里救援绿色通道的打通更容易。

作为阿里20项扶助中小企业措施的落地性配套，菜鸟为打通绿色助农通道，采取的具体措施也多达15项，其中包括补贴商家发货和快递揽收、降低商家仓储成本、给予跨境物流补贴、开放数智化供应链产品、启动人才共享计划等……

菜鸟的15项措施，既有对商家的支持，又有对物流的开放，既有各个环节的资金补贴，又有技术和设施的支持，还涉及到人才的优化分配。疫情封锁之下，菜鸟助农绿色通道在财力、人力、物力投入上的“较真”，行业内确实也是没谁了。

反过来看，菜鸟的“较真”，也反映了疫情对农业的实质性威胁——疫情发展至今，城市部分行业的复工已经逐渐启动，而人流管控最严格的，可能是低线城市和农村，这里的农产品同时面临两大难题：滞销的农产品如何卖出去，以及卖出去的农产品如何送出去。

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从卖出去，到运出去，菜鸟助农绿色通道，同时解决了农产品销售和运输两大难题。

在助农绿色通道上，菜鸟既承担着农产品运输这一落地环节，也扮演着滞销农产品寻源、销售协调联动的角色。

在运输环节，一日300吨的滞销农产品出货量，得益于菜鸟携手圆通、中通、申通、韵达、百世等快递公司，为滞销农产品设立了直达专线。

物流是绿色助农通道中最重的一环，但对于菜鸟来说，可能已经举重若轻。实际上，今年春节期间，菜鸟旗下丹鸟物流就持续为天猫超市等提供配送服务，疫情发生后，菜鸟迅速开通绿色物流通道，免费将社会捐赠的医疗物资直接送达武汉等地医院，自2月10日复工以来，上万个菜鸟驿站已经开门营业，为社区居民提供包裹保管和生活服务。

由于涉及滞销农产品的销售，菜鸟助农绿色通依赖于一套顺畅的联动机制。山东平邑20万斤滞销的紫薯，属于最早受益于菜鸟绿色通道的一批农产品。这款农产品在菜鸟乡村小二的农产品寻源工作中被发现，进而协调上架到天猫店铺，同时联合快递打通了当地的物流运输通道。

我们会发现，助农绿色通道的机制和流程是非常顺畅的，从滞销产品的发现到上架销售和物流，基本是一气呵成、一路绿灯。

事实上，在销售端，菜鸟的助农绿色通道，不仅从产品寻源开始，而且打通了天猫、淘宝的店铺资源、直播资源、商家的品牌资源。被菜鸟和物流发现的滞销产品，可以紧急上架到菜鸟乡村天猫店铺“挑枣儿”；2月13日，15万单、300吨农货的销售，则得益于菜鸟联合淘宝直播帮农民带货，薇娅等头部主播齐上阵；甚至，菜鸟乡村还和淘宝直播尝鲜了“店铺连麦”，包括李宁、联合利华在内的一大波品牌旗舰店也加入助阵，都来推荐滞销农产品……

从直播带货到品牌跨界推荐，这些玩法不仅是最能贡献流量、促进农产品销售的，像首次通过“店铺连麦”的方式支持品牌跨界推荐，不仅是非常时期的非常手段，也是前所未有的创新。

不难看出，菜鸟助农绿色通道上的参与者，都不乏一颗共通的助农之心，而从支援疫情到助农，菜鸟核心的数字化能力和高效的多方协同、联动，同样也是打破疫情经济封锁的关键。